Käyttöehdot
Päivitetty: 28.6.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä Slotshopperin ("me", "meidän", "Slotshopper") käyttöehdot (“Käyttöehdot”) koskevat slots-hopper.fi -verkkosivuston ja siihen liittyvien palveluiden käyttöä Suomessa.
1.2. Käyttämällä sivustoamme rekisteröitymällä tai muuten hyväksyt nämä Käyttöehdot, tietosuojakäytäntömme sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistukset. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, sinun tulee lopettaa palvelun käyttö välittömästi.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää palvelua.
- Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiilisi sivustolla.
- Pelit: Kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-pelit ja muut pelituotteet.
- Operaattori: Slotshopperin palveluiden ylläpitäjä ja hallinnoija.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja tarjousedut, kuten ilmaiskierrokset ja bonusrahat.
3. Pelaamisen edellytykset
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumpi näistä on korkeampi.
3.2. Pelaaja vastaa itse siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikallaan.
3.3. Slotshopperin työntekijät, heidän lähisukulaisensa, yhteistyökumppanit sekä muut sidonnaiset eivät saa rekisteröityä tai pelata palvelussa.
4. Tilin luominen ja hallinnointi
- 4.1. Yksi käyttäjä saa luoda vain yhden tilin henkilökohtaisesti, kotitaloudesta, IP-osoitteesta tai laitteesta.
- 4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
- 4.3. Käyttäjä on vastuussa tilinsä kirjautumistietojen turvallisuudesta.
- 4.4. Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistusta tai muita todisteita tilin vahvistamiseksi milloin tahansa.
- 4.5. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen menetykseen.
- 4.6. Käyttäjä voi sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- 4.7. Operaattori voi tarvittaessa keskeyttää, rajoittaa tai sulkea tilin epäillyn vilpin, sopimusrikkomusten tai väärinkäytösten vuoksi.
5. Rahansiirrot
5.1. Kaikki talletukset on tehtävä käyttäjän omistamilta maksutavoilta.
5.2. Talletus- ja nostorajoitukset löytyvät sivuston Pankkipalvelut-osiosta.
5.3. Slotshopper ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä omia maksujaan.
5.4. Nostot pyritään käsittelemään viipymättä, mutta kolmansien osapuolten viivästykset eivät ole operaattorin vastuulla.
5.5. Nostopyynnöt voivat edellyttää henkilöllisyyden tarkastamista ja tarvittavien asiakirjojen toimittamista.
5.6. Täyden saldon nostamiseksi ja tilin sulkemiseksi ota yhteys asiakaspalveluun.
6. Tilin passiivisuus ja maksut
6.1. Jos tilillä ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, tili katsotaan passiiviseksi.
6.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldosta.
6.3. Ennen maksujen perimistä käyttäjää ilmoitetaan asiasta.
6.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea pidemmän ajan jälkeen.
6.5. Passiivisen tilin aktivointi onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. Slotshopper tukee vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajoja, pelisessioiden aikarajoituksia sekä itsearviointi- ja sulkemismahdollisuuksia.
7.2. Mikäli epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
7.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peluuriasin sivuilta.
8. Kielletty toiminta
- 8.1. Pelaajan on kiellettyä harjoittaa vilppiä, kuten:
- rahanpesu
- botien tai automaattisten ohjelmistojen käyttö
- pelien manipulointi tai huijaaminen
- useiden tilien ylläpito
- VPN- tai välityspalvelinten käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi
- 8.2. Tällaisissa tapauksissa tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
- 8.3. Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
9. Bonukset ja tarjoukset
9.1. Kaikki kampanjat ja bonukset ovat voimassa kampanjasivulla ilmoitetuin ehdoin ja kierrätysvaatimuksin.
9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai sopimaton yhteistyö, on kiellettyä.
9.3. Slotshopper pidättää oikeuden peruuttaa bonukset väärinkäytösten tai teknisten ongelmien ilmetessä.
9.4. Bonukset voivat sisältää voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
10.1. Pelit toimivat sertifioitujen pelinvalmistajien satunnaislukugeneraattoreilla (RNG), jotka takaavat reilun pelin.
10.2. Virheelliset panokset tai voitot voidaan mitätöidä, jos ne johtuvat teknisistä häiriöistä tai ehtojen rikkomisesta.
11. Vastuunrajoitus
11.1. Slotshopper ei vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, kuten teknisistä virheistä, viiveistä tai katkoksista.
11.2. Pelaat omalla vastuullasi, eikä operaattorin maksimivastuu ylitä viimeisintä talletustasi.
11.3. Emme ole vastuussa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai tietoturvasta.
12. Henkilötietojen käsittely
12.1. Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, ja tarkemmat tiedot löytyvät Tietosuojakäytännöstämme.
12.2. Käytämme alan standardeja tietoturvamenetelmiä tietojesi suojaamiseksi.
13. Immateriaalioikeudet
13.1. Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat Slotshopperin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
14.1. Valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluumme, joka pyrkii ratkaisemaan ne nopeasti ja reilusti.
14.2. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai asianmukaisen viranomaisen käsiteltäväksi.
14.3. Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.
15. Muutokset käyttöehtoihin
15.1. Slotshopper pidättää oikeuden päivittää näitä Käyttöehtoja milloin tahansa.
15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja palvelun jatkokäyttö merkitsee ehtojen hyväksymistä.
15.3. Käyttäjän velvollisuus on seurata ehtojen ajantasaisuutta.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla verkkosivustolla
Rekisteröitymällä ja käyttämällä Slotshopperin palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot.
Peliautomaattiyhdistys ry – vastuullisen pelaamisen edistäjä Suomessa.
